So Sánh Bảo Việt Nhân Thọ và Manulife: "Ông Vua" Thị Phần Nội Địa Kỳ Cựu Hay "Đại Gia" Canada Với Tiềm Lực Tài Chính Số 1?

I. Tổng quan về "chân dung" hai "đại gia" bảo hiểm

Trước khi đi vào so sánh chi tiết, hãy cùng nhìn nhận tổng quan về vị thế và nguồn gốc của hai công ty này trên thị trường Việt Nam.

1. Bảo Việt Nhân thọ – "Ông vua" nội địa với gần 30 năm đồng hành

Bảo Việt Nhân thọ là công ty bảo hiểm nhân thọ duy nhất có 100% vốn trong nước lọt vào Top đầu thị trường, trực thuộc Tập đoàn Tài chính – Bảo hiểm Bảo Việt (mã chứng khoán BVH). Công ty được thành lập từ năm 1996 và là đơn vị tiên phong, lâu đời nhất đặt nền móng cho ngành bảo hiểm nhân thọ tại Việt Nam .

• Nguồn gốc: Việt Nam (Tập đoàn Bảo Việt).

• Thâm niên tại Việt Nam: 29 năm (từ 1996) – lâu đời nhất .

• Vốn điều lệ: 6.000 tỷ đồng (ước tính) .

• Tổng tài sản: Vượt 150.000 tỷ đồng vào năm 2024 .

• Thị phần: 20,6% thị phần phí bảo hiểm, dẫn đầu thị trường (số liệu 6 tháng đầu 2024) .

• Xếp hạng uy tín: Top 1 công ty bảo hiểm nhân thọ uy tín nhiều năm liền, bao gồm cả năm 2025 .

• Khách hàng: Hơn 12 triệu khách hàng đã tin tưởng lựa chọn.

• Chi trả quyền lợi: Hơn 100.000 tỷ đồng lũy kế, với những trường hợp chi trả nhanh như 5 tỷ đồng tại Hà Nội trong 3 ngày .

• Mạng lưới: 77 công ty thành viên và hơn 380 điểm phục vụ khách hàng phủ khắp 63 tỉnh thành .

• Điểm mạnh thương hiệu: Là công ty nội địa duy nhất trong top đầu, am hiểu sâu sắc thị trường và nhu cầu của người Việt. Mạng lưới rộng khắp nhất, có mặt tại hầu hết các tỉnh thành từ đồng bằng đến miền núi, hải đảo. Được Bộ Tài chính bảo hộ, mang đến sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng.

2. Manulife Việt Nam – "Đại gia" Canada với tiềm lực tài chính số 1

Manulife là Tập đoàn dịch vụ tài chính hàng đầu thế giới đến từ Canada, với hơn 135 năm kinh nghiệm toàn cầu. Tại Việt Nam, Manulife chính thức hoạt động từ năm 1999 và là công ty bảo hiểm 100% vốn nước ngoài đầu tiên tại Việt Nam.

• Nguồn gốc: Canada (Tập đoàn Manulife Financial).

• Thâm niên tại Việt Nam: 27 năm (từ 1999).

• Vốn điều lệ: 22.220 tỷ đồng – lớn nhất thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam (cập nhật 6 tháng đầu 2025) .

• Tổng tài sản: Gần 145.000 tỷ đồng (6 tháng đầu 2025) .

• Thị phần: 17,2% thị phần phí bảo hiểm .

• Xếp hạng uy tín: Vươn lên vị trí thứ 5 trong Top 10 công ty bảo hiểm nhân thọ uy tín năm 2025 .

• Chi trả quyền lợi: Gần 4.000 tỷ đồng trong 6 tháng đầu 2025, bao gồm chi trả hơn 9,2 tỷ đồng cho gia đình 6 nạn nhân vụ chìm tàu tại Hạ Long .

• Điểm mạnh thương hiệu: Vốn điều lệ lớn nhất thị trường, thể hiện cam kết đầu tư lâu dài và tiềm lực tài chính hùng hậu. Sau lùm xùm về kênh bancassurance năm 2023, Manulife đã áp dụng quy trình M-Pro từ năm 2024, đảm bảo 100% khách hàng được tư vấn chính xác trước khi ký hợp đồng . Đầu tư mạnh vào công nghệ với ứng dụng eClaims và hệ thống tiếp nhận phản hồi khách hàng M-PS .

II. Tiêu chí so sánh chi tiết Bảo Việt và Manulife

1. Uy tín thương hiệu và vị thế thị trường

Tiêu chí	Bảo Việt Nhân thọ	Manulife Việt Nam
Nguồn gốc	Việt Nam	Canada
Thâm niên tại VN	29 năm (1996) – tiên phong	27 năm (1999)
Xếp hạng uy tín 2025	Top 1	Top 5 (tăng hạng)
Thị phần	20,6% – dẫn đầu	17,2% – thứ 2
Vốn điều lệ	~6.000 tỷ đồng	22.220 tỷ đồng
Thương hiệu Quốc gia	Doanh nghiệp duy nhất trong ngành	Không

Nhận xét: Bảo Việt dẫn đầu tuyệt đối về uy tín thương hiệu tại thị trường nội địa, là thương hiệu quốc gia duy nhất trong ngành. Manulife có lợi thế vượt trội về vốn điều lệ và đang trên đà tăng trưởng uy tín mạnh mẽ, vươn lên vị trí thứ 5 năm 2025 .

2. Thế mạnh sản phẩm nổi bật

Bảo Việt Nhân thọ: Đa dạng với hơn 50 sản phẩm

Bảo Việt cung cấp danh mục sản phẩm đồ sộ với hơn 50 sản phẩm, đáp ứng mọi nhu cầu từ bảo vệ, tích lũy đến đầu tư .

• An Phát Trọn Đời: Sản phẩm chủ lực, được bình chọn là "Sản phẩm tốt nhất thị trường Bảo hiểm nhân thọ Việt Nam" . Quyền lợi bảo vệ lên đến 300% số tiền bảo hiểm và lãi suất đầu tư 5-7% mỗi năm .

• An Phát Gia Hưng: Kết hợp bảo hiểm, tiết kiệm và đầu tư. Mức bảo vệ cao gấp 40 lần phí đóng hàng năm. Số tiền bảo hiểm tự động tăng thêm 5% mỗi năm .

• An Gia Tài Lộc: Tích lũy tự động gia tăng chống lạm phát, quyền lợi định kỳ 3 năm/lần .

• An Khang Như Ý: Quyền lợi bảo vệ lên đến 300 lần Phí bảo hiểm cơ bản, tối đa tới 25 tỷ đồng .

Manulife Việt Nam: Bộ tứ giải pháp xanh với nhiều tính năng vượt trội

Manulife nổi tiếng với danh mục sản phẩm đa dạng, đáp ứng mọi giai đoạn cuộc đời. Gần đây, công ty giới thiệu "Bộ tứ giải pháp xanh" với thông điệp "Chọn xanh cho khỏe" .

• Xanh Ước Mơ: Giải pháp tích lũy giáo dục, bảo vệ tài chính cho tương lai con trẻ .

• Xanh Tương Lai: Giải pháp tài chính đa mục tiêu, linh hoạt kết hợp bảo vệ và đầu tư .

• Lá Chắn Xanh: Bảo hiểm bệnh lý nghiêm trọng, bảo vệ trước 134 bệnh lý nghiêm trọng .

• Dự Phòng Xanh: Bảo hiểm trợ cấp y tế, chi trả theo ngày nằm viện, lên đến 100 ngày mỗi năm .

• Sản phẩm đầu tư nổi bật: "Tâm An Đầu Tư" và "Manulife – Hành Trình Hạnh Phúc" kết hợp bảo vệ và đầu tư với quyền lợi chi trả lên đến 150% số tiền bảo hiểm cho bệnh hiểm nghèo, tỷ lệ sinh lời trung bình 6% mỗi năm .

3. Quyền lợi bảo vệ nổi bật

Tiêu chí	Bảo Việt	Manulife
Bảo vệ bệnh hiểm nghèo	40+ bệnh (tùy gói)	134+ bệnh
Tỷ lệ chi trả tối đa	300% STBH	150% STBH
Tự động tăng STBH	5%/năm (An Phát Trọn Đời)	Có (tùy sản phẩm)
Quyền lợi định kỳ	3 năm/lần (An Gia Tài Lộc)	Có (tùy sản phẩm)
Bảo vệ đến 99 tuổi	Có (An Phát Trọn Đời)	Có (Gia Đình Tôi Yêu)
Điểm đặc biệt	Quyền lợi bảo vệ lên đến 300 lần phí đóng (An Khang Như Ý)	Số lượng bệnh hiểm nghèo được bảo vệ cao nhất thị trường

4. Mạng lưới phục vụ và chất lượng dịch vụ

Bảo Việt Nhân thọ

• Mạng lưới rộng khắp nhất: 380+ điểm phục vụ, 77 công ty thành viên phủ 63 tỉnh thành .

• Quy trình chi trả: Nhanh chóng, có thể hoàn tất chỉ trong 15 phút – thời gian ngắn nhất thị trường .

• Ứng dụng công nghệ: MyBVLife với tỷ lệ hài lòng 95% từ khách hàng .

• Uy tín bền vững: Được đánh giá cao về tính an toàn và trách nhiệm với khách hàng.

Manulife Việt Nam

• Mạng lưới: 60.000 tư vấn viên và 87 văn phòng trên khắp cả nước .

• Công nghệ số mạnh mẽ:

  • Ứng dụng eClaims: Giải quyết quyền lợi bảo hiểm online nhanh chóng .

  • Hệ thống M-PS: Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng tại mỗi điểm chạm, cam kết liên lạc với khách hàng có trải nghiệm chưa tốt trong vòng 48 giờ .

  • Live chat: Tích hợp trên trang "Hợp đồng của tôi" và ứng dụng Manulife Vietnam, hỗ trợ khách hàng mọi lúc, mọi nơi .

• Đào tạo tư vấn viên: Hợp tác với Hội Thầy thuốc Trẻ Việt Nam và Trường Đại học Y Hà Nội để đào tạo kiến thức sức khỏe cộng đồng cho đội ngũ tư vấn viên .

• Quy trình minh bạch: Quy trình M-Pro từ năm 2024 đảm bảo 100% khách hàng được tư vấn chính xác trước khi ký hợp đồng .

III. Bảng so sánh tổng quan Bảo Việt và Manulife

Tiêu chí so sánh	Bảo Việt Nhân thọ	Manulife Việt Nam
Nguồn gốc	Việt Nam	Canada
Năm vào thị trường VN	1996 (29 năm) – tiên phong	1999 (27 năm)
Vốn điều lệ	~6.000 tỷ đồng	22.220 tỷ đồng
Tổng tài sản	150.000+ tỷ đồng	145.000 tỷ đồng
Thị phần	20,6%	17,2%
Xếp hạng uy tín 2025	Top 1	Top 5
Thương hiệu Quốc gia	Doanh nghiệp duy nhất	Không
Số lượng sản phẩm	50+ sản phẩm	Đa dạng với "Bộ tứ giải pháp xanh"
Sản phẩm nổi bật	An Phát Trọn Đời (300% STBH), An Phát Gia Hưng (40 lần phí đóng)	Lá Chắn Xanh (134 bệnh hiểm nghèo), Xanh Ước Mơ, Xanh Tương Lai
Quyền lợi bảo vệ cao nhất	Lên đến 300% STBH hoặc 300 lần phí đóng	Lên đến 150% STBH
Mạng lưới	380+ điểm, 77 công ty, phủ 63 tỉnh	87 văn phòng, 60.000 tư vấn viên
Quy trình chi trả	15 phút – nhanh nhất thị trường	Gần 4.000 tỷ đồng chi trả trong nửa đầu 2025
Công nghệ số	MyBVLife (95% hài lòng)	eClaims, M-PS, Live chat, M-Pro

IV. Phân tích ưu và nhược điểm

1. Bảo Việt Nhân thọ

Ưu điểm:

• Thương hiệu số 1 thị trường: 9 năm liên tiếp dẫn đầu bảng xếp hạng uy tín, là doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ duy nhất đạt Thương hiệu Quốc gia .

• Mạng lưới rộng khắp nhất: 380+ điểm phục vụ phủ 63 tỉnh thành, dễ dàng giao dịch trực tiếp, đặc biệt ở khu vực xa trung tâm .

• Uy tín bền vững: Được Bộ Tài chính bảo hộ, mang đến sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng.

• Quy trình chi trả nhanh nhất thị trường: 15 phút .

• Sản phẩm đa dạng: Hơn 50 sản phẩm đáp ứng mọi nhu cầu, với quyền lợi bảo vệ cao (lên đến 300% STBH, 40 lần phí đóng) .

• Thị phần dẫn đầu: 20,6% thị phần, khẳng định vị thế số 1 .

• Quyền lợi định kỳ: An Gia Tài Lộc có quyền lợi 3 năm/lần .

Nhược điểm:

• Vốn điều lệ thấp hơn Manulife: 6.000 tỷ so với 22.220 tỷ .

• Số lượng bệnh hiểm nghèo thấp hơn: Chỉ khoảng 40+ bệnh so với 134+ của Manulife .

• Công nghệ số chưa thực sự đột phá so với các tính năng như eClaims, M-PS của Manulife.

2. Manulife Việt Nam

Ưu điểm:

• Vốn điều lệ lớn nhất thị trường: 22.220 tỷ đồng, tiềm lực tài chính vững vàng, cam kết đầu tư lâu dài .

• Bảo vệ bệnh hiểm nghèo đa dạng nhất: Lên đến 134 bệnh lý nghiêm trọng .

• Công nghệ số mạnh mẽ: eClaims, hệ thống M-PS đo lường hài lòng khách hàng, live chat hỗ trợ 24/7 .

• Quy trình minh bạch: Quy trình M-Pro từ năm 2024 đảm bảo 100% khách hàng được tư vấn chính xác trước khi ký hợp đồng .

• Uy tín tăng trưởng ấn tượng: Vươn lên vị trí thứ 5 trong bảng xếp hạng uy tín năm 2025 .

• Sản phẩm đầu tư hấp dẫn: Tỷ lệ sinh lời trung bình 6% mỗi năm .

• Chi trả quyền lợi lớn: Gần 4.000 tỷ đồng trong nửa đầu 2025, xử lý nhanh các sự cố lớn .

• Đào tạo tư vấn viên chuyên sâu: Hợp tác với Đại học Y Hà Nội để nâng cao kiến thức sức khỏe .

Nhược điểm:

• Mạng lưới văn phòng khiêm tốn hơn: 87 văn phòng so với 380+ điểm của Bảo Việt .

• Thâm niên tại Việt Nam ít hơn Bảo Việt: 27 năm so với 29 năm.

• Đã từng gặp lùm xùm về bancassurance năm 2023, nhưng đã có cải tiến khắc phục.

V. Nên chọn Bảo Việt hay Manulife?

Câu trả lời phụ thuộc vào nhu cầu và ưu tiên cá nhân của bạn:

• Bạn nên chọn Bảo Việt Nhân thọ nếu:

  • Bạn ưu tiên một thương hiệu lâu năm, uy tín số 1 thị trường, được Nhà nước bảo hộ và đã khẳng định vị thế qua 29 năm đồng hành cùng người Việt .

  • Bạn coi trọng mạng lưới rộng khắp nhất với 380 điểm phục vụ trên 63 tỉnh thành, đặc biệt nếu bạn sống ở khu vực xa trung tâm .

  • Bạn mong muốn quy trình chi trả nhanh nhất thị trường (15 phút) và quyền lợi bảo vệ cao (lên đến 300% STBH, 40 lần phí đóng) .

  • Bạn cần đa dạng lựa chọn sản phẩm với hơn 50 sản phẩm để lựa chọn, phù hợp với từng giai đoạn cuộc đời.

• Bạn nên chọn Manulife nếu:

  • Bạn ưu tiên một thương hiệu có tiềm lực tài chính số 1 thị trường với vốn điều lệ lớn nhất (22.220 tỷ đồng) .

  • Bạn đặc biệt quan tâm đến bảo vệ bệnh hiểm nghèo toàn diện với danh mục lên đến 134 bệnh – nhiều nhất thị trường .

  • Bạn coi trọng công nghệ số và trải nghiệm khách hàng, muốn sử dụng ứng dụng eClaims, hệ thống M-PS và live chat để được hỗ trợ nhanh chóng, minh bạch .

  • Bạn muốn một công ty có quy trình tư vấn minh bạch với M-Pro, đảm bảo 100% khách hàng được tư vấn chính xác .

  • Bạn ấn tượng với một công ty có uy tín tăng trưởng ấn tượng, vươn lên vị trí thứ 5 năm 2025 .

VI. Kết luận

Cả Bảo Việt Nhân thọ và Manulife đều là những lựa chọn chất lượng hàng đầu tại thị trường Việt Nam với những thế mạnh riêng biệt. Bảo Việt mạnh về uy tín số 1 thị trường, mạng lưới rộng khắp nhất, quy trình chi trả nhanh nhất và là thương hiệu quốc gia duy nhất trong ngành . Manulife nổi bật với tiềm lực tài chính số 1 thị trường (vốn 22.220 tỷ), danh mục bảo vệ bệnh hiểm nghèo đa dạng nhất (134 bệnh), công nghệ số mạnh mẽ và quy trình minh bạch .

Điều quan trọng nhất vẫn là xác định rõ mục tiêu tài chính, nhu cầu bảo vệ và giai đoạn cuộc đời của bản thân. Nếu bạn cần một giải pháp đa dạng, uy tín lâu năm và mạng lưới rộng, Bảo Việt là lựa chọn hàng đầu. Nếu bạn ưu tiên tiềm lực tài chính vững vàng, bảo vệ bệnh hiểm nghèo toàn diện và trải nghiệm công nghệ số hiện đại, Manulife sẽ là người bạn đồng hành đáng tin cậy.

---

📞 Lưu ý, Học Viện Bảo Hiểm hiện chỉ có liên kết với Dai-ichi Life, liên hệ ngay: 0932416712 (Zalo, WhatsApp, SMS) để được tư vấn về các giải pháp bảo hiểm tích lũy và bảo vệ phù hợp nhất với bạn.