So Sánh Dai-ichi Life và Hanwha Life: "Đại Gia" Nhật Bản Với Chất Lượng Dịch Vụ Hàng Đầu Hay "Ông Lớn" Hàn Quốc Với Tiềm Lực Tài Chính Vượt Trội?

I. Tổng quan về "chân dung" hai "đại gia" bảo hiểm

Trước khi đi vào so sánh chi tiết, hãy cùng nhìn nhận tổng quan về vị thế và nguồn gốc của hai công ty này trên thị trường Việt Nam.

1. Dai-ichi Life Việt Nam – "Đại gia" Nhật Bản với 19 năm đồng hành

Dai-ichi Life là Tập đoàn bảo hiểm nhân thọ hàng đầu Nhật Bản, thành lập năm 1902. Tại Việt Nam, công ty chính thức hoạt động từ năm 2007 và nhanh chóng khẳng định vị thế với triết lý kinh doanh nhân văn, lấy khách hàng làm trọng tâm.

• Nguồn gốc: Nhật Bản.

• Thâm niên tại Việt Nam: 19 năm (từ 2007).

• Uy tín thương hiệu: Top 3 Công ty Bảo hiểm Nhân thọ uy tín 2025, 10 năm liên tiếp trong Top 10 (2016-2025) .

• Khách hàng: Hơn 5 triệu khách hàng và gia đình .

• Chi trả quyền lợi 2025: Hơn 5.500 tỷ đồng cho trên 400.000 trường hợp .

• Tổng tài sản: Vượt 80.000 tỷ đồng, tăng 6% so với năm 2024 .

• Lợi nhuận sau thuế 2025: Ước đạt trên 1.600 tỷ đồng .

• Chỉ số hài lòng khách hàng (CSAT): Tăng từ 83% (2023) lên 86,7% (2025) .

• Điểm mạnh thương hiệu: Chất lượng dịch vụ theo phong cách Nhật Bản, sự ổn định tài chính, và các giải pháp bảo hiểm dài hạn toàn diện. Được đánh giá cao về tính chuyên nghiệp và dịch vụ khách hàng cá nhân hóa .

2. Hanwha Life Việt Nam – "Ông lớn" Hàn Quốc với tiềm lực tài chính vượt trội

Hanwha Life là công ty bảo hiểm nhân thọ hàng đầu tại Hàn Quốc, trực thuộc Tập đoàn Hanwha – một trong 7 tập đoàn lớn nhất Hàn Quốc , nằm trong Top 500 tập đoàn kinh tế lớn nhất thế giới . Tại Việt Nam, Hanwha Life chính thức hoạt động từ năm 2008.

• Nguồn gốc: Hàn Quốc (Tập đoàn Hanwha) .

• Thâm niên tại Việt Nam: 19 năm (từ 2008) .

• Uy tín thương hiệu: 9 năm liên tiếp lọt Top 10 công ty bảo hiểm nhân thọ uy tín (2017-2025) .

• Tổng tài sản: Vượt mốc 21.700 tỷ đồng .

• Vốn điều lệ: Gần 4.900 tỷ đồng .

• Biên khả năng thanh toán: Đạt 414% vào cuối năm 2024, cao gấp 4 lần mức tối thiểu theo quy định .

• Chi trả quyền lợi 2024: Gần 459 tỷ đồng cho hơn 48.000 trường hợp .

• Mạng lưới: Hơn 140 điểm phục vụ khách hàng và đội ngũ hơn 40.700 tư vấn tài chính chuyên nghiệp .

• Điểm mạnh thương hiệu: Tiềm lực tài chính vững mạnh từ tập đoàn mẹ, uy tín bền vững với 9 năm liền trong Top 10, chiến lược phát triển bền vững và không ngừng đổi mới .

II. Tiêu chí so sánh chi tiết Dai-ichi Life và Hanwha Life

1. Uy tín thương hiệu và vị thế thị trường

Tiêu chí	Dai-ichi Life Việt Nam	Hanwha Life Việt Nam
Xếp hạng uy tín 2025	Top 3 (10 năm liền Top 10)	Top 10 (9 năm liền 2017-2025)
Thâm niên tại VN	19 năm (từ 2007)	19 năm (từ 2008)
Khách hàng	5 triệu+	Hơn 1,1 triệu
Tổng tài sản	80.000+ tỷ đồng	21.700+ tỷ đồng
Giải thưởng nổi bật 2025	Top 50 Doanh nghiệp Xuất sắc, Top 100 Doanh nghiệp ESG Việt Nam Xanh, Doanh nghiệp Văn hóa UNESCO 2025	Top 500 Doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam, Top 500 Doanh nghiệp lợi nhuận tốt nhất Việt Nam

2. Tiềm lực tài chính và kết quả kinh doanh 2025

Tiêu chí	Dai-ichi Life Việt Nam	Hanwha Life Việt Nam
Tổng doanh thu phí BH 2025	18.000+ tỷ đồng (ước đạt)	3.640+ tỷ đồng (năm 2024)
Lợi nhuận sau thuế 2025	1.600+ tỷ đồng	710 tỷ đồng (năm 2024)
Chi trả quyền lợi 2025	5.500 tỷ đồng cho 400.000 trường hợp	155 tỷ đồng (5 tháng đầu 2025)
Biên khả năng thanh toán	Cao, vượt yêu cầu	414% (cao gấp 4 lần mức tối thiểu)
Đóng góp ngân sách NN 2025	1.300 tỷ đồng	Không có số liệu cụ thể

Nhận xét: Dai-ichi Life có quy mô doanh thu và chi trả quyền lợi lớn hơn đáng kể, với tổng chi trả năm 2025 lên tới 5.500 tỷ đồng . Hanwha Life lại nổi bật với biên khả năng thanh toán đạt 414%, cao gấp 4 lần mức yêu cầu, thể hiện nền tảng tài chính cực kỳ vững vàng và cam kết dài hạn với khách hàng .

3. Thế mạnh sản phẩm và quyền lợi nổi bật

Dai-ichi Life Việt Nam: Giải pháp bảo vệ toàn diện, chăm sóc sức khỏe ưu việt

Dai-ichi Life không ngừng cải tiến danh mục sản phẩm thế hệ mới nhằm tuân thủ Luật Kinh doanh bảo hiểm, với những giải pháp ưu việt như An Tâm Song Hành Thịnh Vượng, An Phát Đầu Tư Thịnh Vượng cùng các giải pháp bảo vệ toàn diện như chăm sóc tai nạn, bệnh hiểm nghèo, hỗ trợ duy trì đóng phí và chăm sóc thai sản 24/7 .

Điểm mạnh nổi bật :

• Chất lượng dịch vụ Nhật Bản: Luôn đặt lợi ích và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu.

• Sản phẩm chăm sóc sức khỏe toàn diện: Các sản phẩm bổ trợ có quyền lợi chi trả cao, đặc biệt là quyền lợi điều trị nội trú và ung thư.

• Hệ sinh thái số hiện đại: Ứng dụng Dai-ichi Connect với hơn 1,4 triệu người dùng, hơn 70% hồ sơ tiếp nhận trực tuyến, mạng lưới bảo lãnh gần 400 cơ sở y tế (D-Medic) .

• Chỉ số hài lòng khách hàng (CSAT): Tăng đều qua các năm, đạt 86,7% năm 2025 .

• Hoạt động cộng đồng ý nghĩa: Quỹ “Vì cuộc sống tươi đẹp” đóng góp gần 13 tỷ đồng năm 2025; chương trình “Dai-ichi Life - Cung Đường Yêu Thương” trồng hơn 38.000 cây xanh .

Hanwha Life Việt Nam: Giải pháp bảo vệ và đầu tư thông minh

Hanwha Life nổi bật với các sản phẩm kết hợp bảo vệ và đầu tư, đặc biệt là các giải pháp bảo vệ ung thư vượt trội .

Điểm mạnh nổi bật :

• Sản phẩm bảo hiểm liên kết đơn vị: Giải pháp tài chính toàn diện kết hợp bảo vệ và đầu tư, đồng hành cùng bạn thiết lập kế hoạch bảo vệ dài hạn và đầu tư hiệu quả.

• Bảo hiểm ung thư vượt trội: Sản phẩm "An tâm vượt khó" bảo vệ ung thư ở bất kỳ giai đoạn nào với quyền lợi lên đến 175% số tiền bảo hiểm, thẩm định đơn giản chỉ với 3 câu hỏi .

• Sản phẩm bảo hiểm liên kết chung: Đồng hành cùng bạn và gia đình với giải pháp bảo vệ trọn vẹn – tài chính linh hoạt, để an tâm vui sống mỗi ngày.

• Quy trình giải quyết quyền lợi: Nhanh chóng và minh bạch rõ ràng, với 96,18% yêu cầu chi trả được tiếp nhận qua kênh trực tuyến trong năm 2024 .

• Số hóa mạnh mẽ: Ứng dụng Hanwha Life+ và cổng thông tin khách hàng (customer portal) liên tục được nâng cấp, trao quyền chủ động cho khách hàng .

• Tầm nhìn toàn cầu: Khối Tài chính Hanwha tham dự Diễn đàn Kinh tế Thế giới 2026 (WEF) tại Davos, ký kết hợp tác với các quỹ đầu tư toàn cầu như Liberty City Ventures (LCV) .

4. Chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng

Dai-ichi Life Việt Nam

• Minh bạch trong tư vấn: Chủ động triển khai ghi âm/ghi hình quá trình tư vấn từ ngày 2/8/2023, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng .

• Số hóa xuyên suốt: 100% hồ sơ tiếp nhận và xử lý trực tuyến, hệ thống câu hỏi sức khỏe được cá nhân hóa, ứng dụng công nghệ thẩm định tự động .

• Ứng dụng Dai-ichi Connect: Khách hàng có thể thực hiện và theo dõi toàn bộ quy trình bồi thường trực tuyến .

• Bảo lãnh viện phí: Hệ thống Dai-ichi Medic tại gần 400 cơ sở y tế giúp rút ngắn thời gian chờ đợi .

• Môi trường làm việc tốt nhất: Được vinh danh "Môi trường làm việc tốt nhất Việt Nam năm 2025" .

Hanwha Life Việt Nam

• Dịch vụ khách hàng: Quy trình giải quyết nhanh chóng và minh bạch rõ ràng .

• Chăm sóc khách hàng đặc biệt: Các quyền lợi nâng cao dành cho Khách hàng VIP .

• Số hóa: Tỷ lệ tiếp nhận yêu cầu chi trả trực tuyến đạt 96,18% trong năm 2024 .

• Mạng lưới rộng khắp: 140 điểm phục vụ trên toàn quốc, đội ngũ 40.700 tư vấn tài chính chuyên nghiệp .

• Cam kết phát triển bền vững: 4 năm liên tiếp được vinh danh "Doanh nghiệp vì cộng đồng" (2021-2024) .

III. Bảng so sánh tổng quan Dai-ichi Life và Hanwha Life

Tiêu chí so sánh	Dai-ichi Life Việt Nam	Hanwha Life Việt Nam
Nguồn gốc	Nhật Bản	Hàn Quốc
Năm vào thị trường VN	2007 (19 năm)	2008 (19 năm)
Uy tín thương hiệu	Top 3 (2025), 10 năm liền Top 10	Top 10 (9 năm liền 2017-2025)
Tổng tài sản	80.000+ tỷ đồng	21.700+ tỷ đồng
Vốn điều lệ	~9.800 tỷ đồng	4.900 tỷ đồng
Lợi nhuận sau thuế 2025	1.600+ tỷ đồng	710 tỷ đồng (năm 2024)
Chi trả quyền lợi 2025	5.500 tỷ đồng (400.000 trường hợp)	155 tỷ đồng (5 tháng đầu 2025)
Biên khả năng thanh toán	Cao, vượt yêu cầu	414% (gấp 4 lần yêu cầu)
Khách hàng	5 triệu+	1,1 triệu+
Mạng lưới	Gần 400 cơ sở y tế bảo lãnh	140 điểm phục vụ, 40.700 tư vấn
Thế mạnh sản phẩm	Giải pháp bảo vệ toàn diện, chăm sóc thai sản 24/7, bệnh hiểm nghèo	Liên kết đơn vị, bảo hiểm ung thư (175% STBH)
Công nghệ số	Dai-ichi Connect (1,4 triệu người dùng), D-Medic	Hanwha Life+, 96,18% yêu cầu trực tuyến
Điểm nổi bật độc đáo	Chỉ số CSAT 86,7%, ghi âm tư vấn từ 8/2023	Biên khả năng thanh toán 414%, tầm nhìn toàn cầu tại WEF
Hoạt động cộng đồng	Quỹ “Vì cuộc sống tươi đẹp” (gần 13 tỷ năm 2025)	“Doanh nghiệp vì cộng đồng” 4 năm liền

IV. Phân tích ưu và nhược điểm

1. Dai-ichi Life Việt Nam

Ưu điểm:

• Uy tín bền vững: Top 3 công ty bảo hiểm nhân thọ uy tín 2025, 10 năm liền trong Top 10 .

• Chất lượng dịch vụ Nhật Bản: Được đánh giá cao về tính chuyên nghiệp, tận tâm, với chỉ số hài lòng khách hàng (CSAT) đạt 86,7% năm 2025 .

• Quy mô chi trả lớn: Chi trả hơn 5.500 tỷ đồng cho 400.000 trường hợp trong năm 2025, khẳng định năng lực tài chính và cam kết với khách hàng .

• Hệ sinh thái số hiện đại: Ứng dụng Dai-ichi Connect với 1,4 triệu người dùng, mạng lưới bảo lãnh gần 400 cơ sở y tế .

• Minh bạch trong tư vấn: Ghi âm/ghi hình quá trình tư vấn từ năm 2023, bảo vệ quyền lợi khách hàng .

• Trách nhiệm xã hội cao: Quỹ “Vì cuộc sống tươi đẹp” đóng góp tích cực cho cộng đồng .

Nhược điểm:

• Biên khả năng thanh toán không được công bố cụ thể như Hanwha Life.

• Quy mô tổng tài sản công bố (80.000 tỷ) thấp hơn một số đối thủ khác nhưng vẫn rất vững vàng.

2. Hanwha Life Việt Nam

Ưu điểm:

• Uy tín bền vững: 9 năm liên tiếp trong Top 10 công ty bảo hiểm nhân thọ uy tín .

• Tiềm lực tài chính vững vàng: Vốn điều lệ gần 4.900 tỷ đồng, tổng tài sản 21.700 tỷ, biên khả năng thanh toán 414% (cao gấp 4 lần yêu cầu) .

• Bảo vệ ung thư vượt trội: Quyền lợi lên đến 175% STBH, thẩm định đơn giản với 3 câu hỏi .

• Số hóa mạnh mẽ: 96,18% yêu cầu chi trả được tiếp nhận trực tuyến năm 2024 .

• Tầm nhìn toàn cầu: Khối Tài chính Hanwha tham dự WEF 2026, ký kết hợp tác với các quỹ đầu tư quốc tế .

• Mạng lưới rộng khắp: 140 điểm phục vụ, 40.700 tư vấn tài chính chuyên nghiệp .

Nhược điểm:

• Quy mô doanh thu và chi trả quyền lợi nhỏ hơn Dai-ichi Life.

• Thâm niên tại Việt Nam ít hơn 1 năm so với Dai-ichi Life.

• Chưa có chỉ số hài lòng khách hàng cụ thể được công bố như Dai-ichi Life.

V. Nên chọn Dai-ichi Life hay Hanwha Life?

Câu trả lời phụ thuộc vào nhu cầu và ưu tiên cá nhân của bạn:

• Bạn nên chọn Dai-ichi Life nếu:

  • Bạn đặc biệt quan tâm đến chất lượng dịch vụ và muốn trải nghiệm phong cách phục vụ tỉ mỉ, nhân văn của Nhật Bản, được khẳng định qua chỉ số hài lòng khách hàng tăng đều (86,7% năm 2025) .

  • Bạn coi trọng uy tín bền vững và muốn chọn một công ty đã được khẳng định qua 10 năm liên tiếp trong Top 10 và vị trí Top 3 năm 2025 .

  • Bạn mong muốn một công ty có quy mô chi trả quyền lợi lớn (5.500 tỷ năm 2025) và cam kết minh bạch trong tư vấn (ghi âm/ghi hình) .

  • Bạn quan tâm đến các sản phẩm chăm sóc sức khỏe toàn diện, đặc biệt là quyền lợi thai sản và bệnh hiểm nghèo .

  • Bạn ấn tượng với một công ty có hệ sinh thái số hiện đại (Dai-ichi Connect) và mạng lưới bảo lãnh y tế rộng khắp (gần 400 cơ sở) .

• Bạn nên chọn Hanwha Life nếu:

  • Bạn đặc biệt coi trọng tiềm lực tài chính vững vàng và muốn một công ty có biên khả năng thanh toán cao gấp 4 lần mức yêu cầu (414%), đảm bảo an toàn tuyệt đối .

  • Bạn đặc biệt quan tâm đến bảo vệ ung thư toàn diện với quyền lợi lên đến 175% STBH và thẩm định đơn giản chỉ với 3 câu hỏi .

  • Bạn muốn một công ty có uy tín bền vững với 9 năm liên tiếp trong Top 10 và tầm nhìn phát triển toàn cầu (tham dự WEF 2026) .

  • Bạn coi trọng số hóa và muốn sử dụng ứng dụng Hanwha Life+ với tỷ lệ xử lý yêu cầu trực tuyến cao (96,18%) .

  • Bạn ấn tượng với một công ty có trách nhiệm xã hội cao, 4 năm liền được vinh danh "Doanh nghiệp vì cộng đồng" .

VI. Kết luận

Cả Dai-ichi Life và Hanwha Life đều là những lựa chọn chất lượng hàng đầu tại thị trường Việt Nam với những thế mạnh riêng biệt. Dai-ichi Life mạnh về chất lượng dịch vụ Nhật Bản, uy tín bền vững (Top 3), quy mô chi trả lớn (5.500 tỷ năm 2025) và chỉ số hài lòng khách hàng cao . Hanwha Life nổi bật với tiềm lực tài chính vượt trội (biên khả năng thanh toán 414%), uy tín bền vững 9 năm liền Top 10, bảo vệ ung thư lên đến 175% STBH và tầm nhìn phát triển toàn cầu .

Điều quan trọng nhất vẫn là xác định rõ mục tiêu tài chính, nhu cầu bảo vệ và giai đoạn cuộc đời của bản thân. Nếu bạn ưu tiên chất lượng dịch vụ, sự hài lòng cao và các giải pháp bảo vệ toàn diện, Dai-ichi Life là lựa chọn lý tưởng. Nếu bạn coi trọng tiềm lực tài chính vững vàng, bảo vệ ung thư vượt trội và uy tín bền vững lâu dài, Hanwha Life sẽ là người bạn đồng hành đáng tin cậy.

---

📞 Lưu ý, Học Viện Bảo Hiểm hiện chỉ có liên kết với Dai-ichi Life, liên hệ ngay: 0932416712 (Zalo, WhatsApp, SMS) để được tư vấn về các giải pháp bảo hiểm tích lũy và bảo vệ phù hợp nhất với bạn.