So Sánh Manulife và Sun Life: Hai "Ông Lớn" Canada – Đâu Là Lựa Chọn Phù Hợp Cho Bạn?

I. Tổng quan về "chân dung" hai "đại gia" bảo hiểm đến từ Canada

Trước khi đi vào so sánh chi tiết, hãy cùng nhìn nhận tổng quan về vị thế và nguồn gốc của hai công ty này trên thị trường Việt Nam.

1. Manulife Việt Nam – "Lão làng" Canada với bề dày lịch sử và vốn điều lệ lớn nhất

Manulife là Tập đoàn tài chính – bảo hiểm hàng đầu thế giới đến từ Canada, thành lập từ năm 1887 . Tại Việt Nam, Manulife chính thức hoạt động từ năm 1999 và là công ty bảo hiểm 100% vốn nước ngoài đầu tiên tại Việt Nam . Hiện nay, Manulife đã trở thành một trong những công ty bảo hiểm nhân thọ có thị phần lớn nhất, thường xuyên nằm trong Top 5 các doanh nghiệp dẫn đầu thị trường .

• Nguồn gốc: Canada (Tập đoàn toàn cầu).

• Thâm niên tại Việt Nam: Hơn 25 năm (từ 1999) .

• Vốn điều lệ: Ấn tượng với hơn 22.020 tỷ đồng – dẫn đầu thị trường về tiềm lực tài chính .

• Thị phần: Khoảng 16% thị phần, thuộc nhóm dẫn đầu .

• Mạng lưới: Hơn 1,5 triệu khách hàng, 60.000 tư vấn viên và 89 văn phòng trên khắp cả nước .

• Điểm mạnh thương hiệu: Uy tín lâu năm, tiềm lực tài chính mạnh mẽ từ tập đoàn mẹ (quản lý hơn 1,3 nghìn tỷ đô la Canada tài sản toàn cầu) , hệ thống sản phẩm đa dạng và mạng lưới đối tác ngân hàng rộng khắp (Techcombank, VietinBank).

2. Sun Life Việt Nam – "Ngôi sao" Canada với chiến lược số hóa và thế mạnh hưu trí

Sun Life cũng là Tập đoàn dịch vụ tài chính – bảo hiểm hàng đầu thế giới có trụ sở tại Canada, thành lập từ năm 1865 . Tại Việt Nam, Sun Life chính thức gia nhập thị trường từ năm 2013 và đã có những bước phát triển thần tốc, nhanh chóng lọt vào Top 10 công ty bảo hiểm nhân thọ uy tín .

• Nguồn gốc: Canada (Tập đoàn Sun Life Financial) .

• Thâm niên tại Việt Nam: Hơn 12 năm (từ 2013) .

• Vốn điều lệ: 14.380 tỷ đồng (tính đến năm 2021) – thuộc nhóm dẫn đầu về vốn .

• Mạng lưới: Hệ thống văn phòng trải nghiệm và trung tâm dịch vụ khách hàng tại các thành phố lớn: Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ, Vinh... cùng hàng nghìn tư vấn viên chuyên nghiệp .

• Điểm mạnh thương hiệu: Hậu thuẫn bởi tập đoàn tài chính hàng đầu Canada, thế mạnh về các giải pháp hưu trí và quản lý tài sản, chiến lược chuyển đổi số mạnh mẽ, tập trung vào trải nghiệm khách hàng .

II. Tiêu chí so sánh chi tiết sản phẩm và dịch vụ

1. Sự đa dạng và nổi bật của sản phẩm

Manulife: Đa dạng với "Bộ tứ giải pháp xanh" và sản phẩm bổ trợ sức khỏe mạnh

Manulife nổi tiếng với danh mục sản phẩm chính và bổ trợ rất phong phú, đáp ứng mọi nhu cầu từ bảo vệ, tích lũy đến đầu tư. "Bộ tứ giải pháp xanh" của họ là minh chứng cho sự đa dạng này, đã được vinh danh tại các giải thưởng uy tín :

• Xanh Tương Lai: Bảo hiểm liên kết đơn vị, giải pháp tài chính đa mục tiêu, kết hợp bảo vệ và đầu tư vào các quỹ liên kết đơn vị được quản lý chuyên nghiệp. Phù hợp với đa dạng đối tượng khách hàng .

• Xanh Ước Mơ: Bảo hiểm liên kết chung, cam kết lãi suất tối thiểu, đáp ứng nhu cầu bảo vệ cho cha mẹ và tích lũy tài chính cho giáo dục con trẻ .

• Cuộc Sống An Nhàn, Gia Đình Tôi Yêu: Các giải pháp tích lũy hưu trí và bảo vệ toàn diện.

Đặc biệt, các sản phẩm bổ trợ của Manulife rất được ưa chuộng nhờ phạm vi bảo vệ rộng và tỷ lệ chi trả cạnh tranh :

• Sống Khỏe Mỗi Ngày: Bảo vệ sức khỏe toàn diện với quyền lợi lên đến 2 tỷ đồng/năm.

• Lá Chắn Xanh: Bảo vệ lên đến 134 bệnh lý nghiêm trọng ở các giai đoạn, với quyền lợi chi trả đến 325% số tiền bảo hiểm .

• Dự Phòng Xanh, Hộ Vệ Xanh, Bảo Thân Xanh: Đáp ứng các nhu cầu bảo vệ khác như nằm viện, tai nạn, tử vong.

Sun Life: Tập trung vào giải pháp hưu trí và bảo vệ sức khỏe chuyên sâu

Sun Life có cách tiếp cận tập trung và chuyên biệt hơn, đặc biệt chú trọng vào các giải pháp tài chính dài hạn và bảo vệ sức khỏe tiên tiến .

• Bảo hiểm hưu trí (Điểm mạnh cốt lõi): Sun Life là một trong những công ty có thế mạnh hàng đầu về các giải pháp hưu trí, với các sản phẩm "Hưu trí định kỳ" mang lại lãi và thưởng hấp dẫn, đồng thời có lợi thế về thuế .

• Bảo hiểm sức khỏe chuyên sâu (SUN - Sống Vững Vàng): Sản phẩm nổi bật với các quyền lợi đặc biệt :

  • ☑ Bảo vệ rủi ro ung thư ở mọi giai đoạn bệnh.

  • ☑ Tăng cường bảo vệ trong 5 năm hợp đồng đầu tiên.

  • ☑ Hỗ trợ thu nhập do điều trị bệnh.

• Giải pháp tài chính đột phá (SUN - Sống Mới/Sống Chủ Động): Sản phẩm bảo hiểm liên kết chung thế hệ mới, kết hợp quyền lợi bảo vệ tiên phong và tích lũy hấp dẫn, được phân phối qua nhiều kênh đối tác .

• Bảo hiểm tai nạn (Sống An): Bảo vệ 24/7 toàn cầu, hỗ trợ viện phí khi nằm viện do tai nạn, thủ tục trực tuyến nhanh chóng .

2. Chiến lược số hóa và trải nghiệm khách hàng

Manulife: Tiên phong minh bạch hóa và chuyển đổi số toàn diện

Manulife đang dẫn đầu xu hướng chuyển đổi số với mục tiêu minh bạch hóa ngành bảo hiểm :

• Hệ thống M-PS (Manulife Promoter System): Đo lường mức độ hài lòng sau mỗi giao dịch, phản hồi trong vòng 48 giờ nếu trải nghiệm chưa tốt .

• Quy trình M-Pro: Xác thực điện tử, giám sát phát hành hợp đồng, giúp khách hàng hiểu đủ, mua đúng .

• Ghi âm nội dung tư vấn: Áp dụng cho sản phẩm liên kết đầu tư, tuân thủ Thông tư 67 của Bộ Tài chính .

• Giải thưởng: Được vinh danh là "Công ty Bảo hiểm nhân thọ tốt nhất về Chuyển đổi số năm 2025" .

Sun Life: Tập trung trải nghiệm khách hàng qua kênh số và mở rộng văn phòng trải nghiệm

Sun Life cũng đẩy mạnh chiến lược số hóa, tập trung vào việc nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua :

• Phát triển văn phòng trải nghiệm: Tạo không gian hiện đại để khách hàng trực tiếp trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ .

• Đẩy mạnh kênh số: Ứng dụng công nghệ vào quy trình tư vấn, bán hàng và chăm sóc khách hàng.

• Minh bạch thông tin: Chú trọng cải thiện tính minh bạch trong thủ tục hợp đồng .

3. Uy tín và độ tin cậy

Cả hai công ty đều có uy tín tốt trên thị trường và được khách hàng tin tưởng.

Manulife

• Thương hiệu lâu năm, vốn điều lệ lớn nhất thị trường (hơn 22.000 tỷ) .

• Thường xuyên nằm trong top đầu về doanh thu và thị phần .

• Được các tổ chức quốc tế đánh giá cao về năng lực tài chính (tập đoàn mẹ quản lý hơn 1,3 nghìn tỷ CAD) .

Sun Life

• Vốn điều lệ ấn tượng (14.380 tỷ), nằm trong nhóm dẫn đầu về tiềm lực tài chính .

• Liên tục được vinh danh trong các bảng xếp hạng uy tín, lọt Top 10 công ty bảo hiểm nhân thọ uy tín .

• Được khách hàng đánh giá cao về chất lượng sản phẩm và dịch vụ chăm sóc .

III. Bảng so sánh tổng quan Manulife và Sun Life

Tiêu chí so sánh	Manulife Việt Nam	Sun Life Việt Nam
Nguồn gốc	Canada (Tập đoàn toàn cầu)	Canada (Tập đoàn Sun Life Financial)
Năm vào thị trường VN	1999 (hơn 25 năm)	2013 (hơn 12 năm)
Vốn điều lệ	~22.020 tỷ đồng (lớn nhất thị trường)	~14.380 tỷ đồng
Thị phần	Top 5 (khoảng 16%)	Top 10 (phát triển nhanh)
Thế mạnh sản phẩm	Đa dạng, "Bộ tứ giải pháp xanh", bổ trợ sức khỏe mạnh (Sống Khỏe Mỗi Ngày 2 tỷ, bảo vệ 134 bệnh lý)	Thế mạnh hưu trí, bảo vệ sức khỏe chuyên sâu (SUN - Sống Vững Vàng), bảo hiểm liên kết chung (SUN - Sống Mới)
Chiến lược số hóa	Tiên phong minh bạch hóa, M-PS, M-Pro, ghi âm tư vấn	Tập trung trải nghiệm khách hàng qua kênh số, văn phòng trải nghiệm
Mạng lưới	60.000+ tư vấn viên, 89 văn phòng	Hệ thống văn phòng trải nghiệm tại các thành phố lớn
Giải thưởng nổi bật	Sản phẩm "Xanh" được vinh danh 2025, "Công ty chuyển đổi số tốt nhất 2025"	Top 10 công ty bảo hiểm uy tín nhiều năm
Đối tượng phù hợp	Người tìm kiếm sự đa dạng, bảo vệ sức khỏe toàn diện, thương hiệu lâu năm	Người ưu tiên giải pháp hưu trí, bảo vệ sức khỏe chuyên sâu, thích trải nghiệm số

IV. Phân tích ưu và nhược điểm

1. Manulife

• Ưu điểm:

  • Thương hiệu mạnh, uy tín lâu đời, vốn điều lệ lớn nhất thị trường.

  • Hệ sinh thái sản phẩm phong phú, đặc biệt là các sản phẩm bổ trợ sức khỏe có hạn mức cao, bảo vệ đa dạng bệnh lý .

  • Mạng lưới tư vấn viên rộng khắp, dễ dàng tiếp cận và được tư vấn trực tiếp .

  • Tiên phong trong chuyển đổi số, minh bạch hóa quy trình .

• Nhược điểm:

  • Là công ty lớn, đôi khi quy trình và thủ tục có thể phức tạp hơn.

  • Sự đa dạng sản phẩm đòi hỏi khách hàng cần được tư vấn kỹ để chọn đúng sản phẩm phù hợp.

2. Sun Life

• Ưu điểm:

  • Thế mạnh vượt trội về các giải pháp hưu trí và quản lý tài sản dài hạn .

  • Sản phẩm bảo vệ sức khỏe chuyên sâu với quyền lợi đặc thù (ung thư mọi giai đoạn, hỗ trợ thu nhập) .

  • Vốn điều lệ lớn, tiềm lực tài chính mạnh mẽ .

  • Chiến lược phát triển văn phòng trải nghiệm, tập trung vào trải nghiệm khách hàng .

• Nhược điểm:

  • Thâm niên tại Việt Nam ít hơn Manulife (12 năm so với 25 năm).

  • Mạng lưới văn phòng và tư vấn viên chưa dày đặc bằng Manulife.

  • Danh mục sản phẩm chưa đa dạng bằng Manulife.

V. Nên chọn Manulife hay Sun Life?

Câu trả lời phụ thuộc vào nhu cầu và ưu tiên cá nhân của bạn:

• Bạn nên chọn Manulife nếu:

  • Bạn ưu tiên một thương hiệu toàn cầu, có lịch sử lâu đời và đã khẳng định vị thế vững chắc tại Việt Nam trong hơn 25 năm.

  • Bạn đang tìm kiếm một giải pháp bảo vệ sức khỏe toàn diện với các sản phẩm bổ trợ có hạn mức cao, bảo vệ đa dạng bệnh lý (bao gồm cả giai đoạn sớm) .

  • Bạn muốn có nhiều lựa chọn sản phẩm để "may đo" theo nhiều mục tiêu khác nhau (tiết kiệm cho con, bảo vệ bệnh hiểm nghèo, đầu tư, hưu trí...).

  • Bạn coi trọng tiềm lực tài chính và quy mô vốn lớn như một cam kết dài hạn.

• Bạn nên chọn Sun Life nếu:

  • Mục tiêu chính của bạn là xây dựng một kế hoạch hưu trí vững chắc, tận dụng lợi thế về thuế và các giải pháp quản lý tài sản dài hạn .

  • Bạn quan tâm đến các sản phẩm bảo vệ sức khỏe chuyên sâu, đặc biệt là bảo vệ ung thư ở mọi giai đoạn và hỗ trợ thu nhập khi điều trị .

  • Bạn thích trải nghiệm qua các văn phòng trải nghiệm hiện đại và đánh giá cao sự tập trung vào dịch vụ khách hàng.

  • Bạn tìm kiếm một công ty có tiềm lực tài chính mạnh nhưng có phần "trẻ trung" và năng động hơn về mặt chiến lược.

VI. Kết luận

Cả Manulife và Sun Life đều là những lựa chọn chất lượng hàng đầu đến từ Canada. Manulife mạnh về quy mô, sự đa dạng và các sản phẩm bảo vệ sức khỏe toàn diện với tiềm lực tài chính số 1 thị trường. Sun Life nổi bật với thế mạnh về các giải pháp hưu trí và bảo vệ sức khỏe chuyên sâu, cùng chiến lược tập trung vào trải nghiệm khách hàng.

Điều quan trọng nhất vẫn là xác định rõ mục tiêu tài chính, nhu cầu bảo vệ và giai đoạn cuộc đời của bản thân. Dù bạn nghiêng về lựa chọn nào, hãy luôn tìm đến những tư vấn viên chuyên nghiệp để được giải thích cặn kẽ các điều khoản hợp đồng.

Đội ngũ tư vấn tại Học Viện Bảo Hiểm luôn sẵn sàng lắng nghe và giúp bạn phân tích sâu hơn về các sản phẩm cụ thể của từng công ty, để bạn có thể đưa ra quyết định sáng suốt nhất cho tương lai của mình và gia đình.

---

📞 Lưu ý Học Viện Bảo Hiểm hiện chỉ có liên kết với Daiichi Life, liên hệ ngay: 0932416712 (Zalo, WhatsApp, SMS)
Chúng tôi hỗ trợ tư vấn chi tiết, so sánh quyền lợi và thiết kế giải pháp bảo hiểm phù hợp nhất với nhu cầu cá nhân của bạn.