Thủ Tục Giải Quyết quyền Lợi Bảo Hiểm của công ty Dai-ichi Life

 12

Thủ Tục Giải Quyết Quyền Lợi Bảo Hiểm: Bạn Đã Hiểu Rõ Chưa?

Trong cuộc sống không ai có thể lường trước được những rủi ro bất ngờ. Đặc biệt, những sự kiện như tai nạn, bệnh tật hay thiên tai có thể xảy ra bất cứ lúc nào, mang lại những hậu quả nghiêm trọng không chỉ về sức khỏe mà còn về tài chính. Chính vì lý do này, bảo hiểm đã trở thành một phần thiết yếu trong chiến lược bảo vệ cá nhân và gia đình. Nhưng, bạn đã thực sự hiểu rõ về thủ tục giải quyết quyền lợi bảo hiểm khi cần thiết?

Tại Sao Thủ Tục Giải Quyết Quyền Lợi Bảo Hiểm Lại Quan Trọng?

Nhiều người có thể nghĩ rằng việc mua bảo hiểm chỉ là một bước đơn giản. Tuy nhiên, việc nhận được quyền lợi từ hợp đồng bảo hiểm thường đụng phải rất nhiều rào cản, từ giấy tờ, thủ tục cho đến các quy định, khách hàng cần nắm rõ để đảm bảo quyền lợi cho mình. Vậy, chúng ta cần làm gì để đảm bảo quyền lợi của mình?

Các Bước Cần Thiết Trong Thủ Tục Giải Quyết Quyền Lợi Bảo Hiểm

  1. Thông Báo Sự Cố Đến Công Ty Bảo Hiểm: Bước đầu tiên, ngay khi xảy ra sự cố, bạn cần thông báo ngay lập tức cho công ty bảo hiểm. Đừng chần chừ! Thời gian là yếu tố quan trọng để bảo vệ quyền lợi của bạn.

  2. Chuẩn Bị Hồ Sơ Cần Thiết: Hãy chắc chắn rằng bạn đã chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ liên quan, bao gồm giấy chứng nhận bảo hiểm, hồ sơ y tế, biên lai chi phí và các tài liệu chứng minh khác. Khi nộp hồ sơ, bạn phải đảm bảo tính chính xác và đầy đủ để tránh trường hợp bị từ chối.

  3. Theo Dõi Quy Trình Giải Quyết: Sau khi nộp hồ sơ, hãy theo dõi quá trình giải quyết của công ty bảo hiểm. Bạn có thể liên hệ với đại diện của họ để cập nhật tình hình và giải quyết kịp thời nếu có bất kỳ vấn đề nào phát sinh.

  4. Kiểm Tra và Nhận Quyền Lợi: Cuối cùng, khi quyền lợi được phê duyệt, hãy kiểm tra kỹ lưỡng thông tin trước khi nhận. Đảm bảo rằng mọi khoản chi phí được bồi thường một cách đúng đắn và công bằng.

Dưới đây là thủ tục giải quyết quyền lợi bảo hiểm của công ty Dai-ichi Life

  1. Thời hạn yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm

Người nhận quyền lợi bảo hiểm cần phải nộp hồ sơ yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm trong vòng 12 tháng kể ngày xảy ra sự kiện tử vong hoặc Thương tật toàn bộ và vĩnh viễn.

  1. Hồ sơ yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm

  • Yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm đã điền thông tin đầy đủ và chính xác.
  • Giấy tờ chứng minh sự kiện:

. Chứng nhận hoặc xác nhận về tỷ lệ Thương tật của Hội Đồng Giám Định Y Khoa cấp tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương hoặc tổ chức y tế hợp pháp ở nước ngoài được Dai-ichi Life Việt Nam chấp thuận (trong trường hợp Thương tật toàn bộ và vĩnh viễn);

. Các bằng chứng y tế được Bác sĩ khám, chẩn đoán hoặc điều trị bao gồm bệnh án nằm viện, các khám nghiệm y tế phù hợp (được thực hiện theo yêu cầu của Bác sĩ), các bằng chứng về lâm sàng, khám nghiệm hình ảnh, kết quả giải phẫu và các xét nghiệm để chứng minh sự kiện bảo hiểm;

. Trích lục khai tử đối với sự kiện tử vong;

. Trong trường hợp yêu cầu giải quyết Quyền lợi bảo hiểm Tử vong do Tai nạn, người yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm phải nộp thêm cho Dai-ichi Life Việt Nam một trong các giấy tờ sau đây: Giấy báo tử; hoặc Kết luận giám định pháp y; hoặc Văn bản xác nhận của Cơ quan Công an có thẩm quyền. Theo đó, giấy tờ này được cấp bởi cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định của pháp luật và có cơ sở pháp lý để chứng minh nguyên nhân tử vong. Trường hợp giấy tờ mà người yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm cung cấp không chứng minh được nguyên nhân tử vong của Người được bảo hiểm hoặc Người được song hành bảo vệ thì Dai-ichi Life Việt Nam có quyền từ chối chi trả quyền lợi bảo hiểm.

. Trong mọi trường hợp, nếu người nhận quyền lợi bảo hiểm không cung cấp được giấy tờ hợp lệ theo quy định pháp luật để chứng minh sự kiện, Dai-ichi Life Việt Nam có quyền từ chối chi trả quyền lợi bảo hiểm.

. Thực hiện hợp pháp hóa lãnh sự các giấy tờ, chứng từ của nước ngoài để được công nhận và sử dụng tại Việt Nam trong trường hợp Dai-ichi Life Việt Nam yêu cầu. Nếu giấy tờ, chứng từ cần phải nộp có ngôn ngữ khác với tiếng Việt thì người yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm phải dịch thuật và chứng thực các chứng từ yêu cầu bồi thường và gửi về cho Dai-ichi Life Việt Nam. Chi phí cho việc hợp pháp hóa lãnh sự, chứng thực, dịch thuật các giấy tờ, chứng từ này sẽ do người yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm chịu trách nhiệm thanh toán.

  • Bằng chứng về quyền thụ hưởng quyền lợi bảo hiểm như di chúc hoặc giấy tờ xác nhận hợp pháp khác, và giấy tờ nhân thân của người có quyền thụ hưởng quyền lợi bảo hiểm.
  1. Người nhận quyền lợi bảo hiểm

  • Đối với các quyền lợi bảo hiểm phát sinh khi Người được bảo hiểm tử vong: Daiichi Life Việt Nam sẽ chi trả theo thứ tự ưu tiên như sau:

. (Những) Người thụ hưởng. Trường hợp. Trường hợp một Người thụ hưởng chết trước Người được bảo hiểm, những Người thụ hưởng còn lại sẽ có quyền đối với toàn bộ Hợp đồng bảo hiểm theo tỷ lệ thụ hưởng tương ứng của những Người thụ hưởng này;

. Bên mua bảo hiểm;

. (Những) Người thừa kế hợp pháp của Bên mua bảo hiểm.

  • Đối với các quyền lợi bảo hiểm phát sinh khi Người được bảo hiểm còn sống: ngoại trừ trường hợp có thỏa thuận khác giữa Daiichi Life Việt Nam và Bên mua bảo hiểm, Dai-ichi Life Việt Nam sẽ chi trả theo thứ tự ưu tiên như sau:

. Bên mua bảo hiểm. Trường hợp Bên mua bảo hiểm chết trước Người được bảo hiểm, Dai-ichi Life Việt Nam sẽ chi trả cho Bên mua bảo hiểm mới theo quy định tại Điều 6.6;

. (Những) Người thừa kế hợp pháp của Bên mua bảo hiểm.

  1. Thời hạn chi trả quyền lợi bảo hiểm

Kể từ ngày Dai-ichi Life Việt Nam nhận được hồ sơ đầy đủ và hợp lệ, Dai-ichi Life Việt Nam sẽ chi trả quyền lợi bảo hiểm trong vòng 05 ngày làm việc đối với quyền lợi Đáo hạn hợp đồng và trong vòng 30 ngày đối với quyền lợi khác.

Nếu việc trì hoãn chi trả là do lỗi của Dai-ichi Life Việt Nam đang áp dụng cho các khoản tạm ứng từ Giá trị hoàn lại.

 

Quý khách cần hỗ trợ thủ tục giải quyết quyền lợi bảo hiểm liên hệ với chúng tôi qua số 0933687929/ (zalo).

 

Quý khách có nhu cầu sử dụng dịch vụ hoặc muốn tư vấn từ các chuyên gia vui lòng
 CLICK LIÊN HỆ HOẶC GỌI NGAY HOTLINE
Liên hệ 0933687929
Tin liên quan
6 chức năng của BHNT

Dịch vụ khách hàng

6 chức năng của BHNT

Danh mục kinh nghiệm

Tin mới

Chat Zalo (8h00 - 21h00)
0933687929 (8h00 - 21h00)
0933687929